Служба приема экстренных вызовов в Подмосковье начала свою работу в тестовом режиме 1 июня 2015 года, а 1 декабря заработала в полную силу. С момента запуска «Система-112» получила из Московской области более пяти миллионов звонков. Менее 1% этих обращений были совершены из Волоколамского района.
По номеру 112 абонент мобильной связи может обратиться в службу приема экстренных вызовов. Сюда поступают звонки для вызова скорой помощи, полиции, пожарную охрану, спасателей МЧС, службу газа. В среднем «Система 112» в Подмосковье обрабатывает в сутки около 20 000 вызовов.