Меню

Более 82 тысяч обращений граждан было обработано в МФЦ Волоколамского района с начала года

30 августа 2017 в 13:00Просмотров: 0

Более 82 тысяч обращений граждан было обработано в МФЦ Волоколамского района с начала года

Итоги работы МФЦ за 8 месяцев 2017 года подвели на еженедельном Совете главы Волоколамского района.

По данным директора центра Светланы Дмитриевой с начала текущего года количество оказываемых услуг увеличилось на 120 и на сегодняшний день составляет 327 услуги (федеральные, региональные и муниципальные).

Например, теперь через МФЦ можно получить паспорт гражданина РФ, заменить водительское удостоверение, получить удостоверение многодетной семьи, получить или заменить загранпаспорт (сроком на 5 лет), оформить выплату многодетным семьям на приобретение школьной формы (услуга оказывается до 5 декабря 2017 г.).

За указанный период в пять раз увеличилось количество обращений жителей в удаленные офисы МФЦ. На сегодняшний день в городских и сельских поселениях района работают 8 филиалов. Количество обращений в них составило более 20 тысяч (за 8 месяцев 2016 года эта цифра составляла 3 998).

Среднее время ожидания приема в МФЦ с начала 2017 года сократилось и составило 11 минут, при плане – 13.